Để công tác triển khai thực hiện thủ tục hành chính theo mô hình phi địa giới trên địa bàn tỉnh Gia Lai đảm bảo hiệu quả, thực chất và mang lại sự hài lòng cao nhất cho người dân, doanh nghiệp về chất lượng phục vụ hành chính; Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương phối hợp, triển khai thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến công tác giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh, cụ thể như sau:
1. Các cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh và Ủy ban nhân dân các xã, phường trên địa bàn tỉnh:
a) Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền đối với 100% thủ tục hành chính của tỉnh Gia Lai đã thực hiện hồ sơ phi địa giới trong phạm vi cấp tỉnh bằng phương thức trực tuyến (gửi hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và nhận kết quả trực tuyến). Đồng thời, chỉ đạo công chức, viên chức, người làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của địa phương phối hợp chặt chẽ với lực đoàn viên thanh niên thống nhất phân công trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với 100% hồ sơ phát sinh theo chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Công văn số 6692/UBND-PVHCC ngày 19 tháng 11 năm 2025.
b) Thực hiện việc niêm yết công khai trên Trang thông tin điện tử và trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã Danh mục thủ tục hành chính thiết yếu người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả phi địa giới theo hình thức trực tiếp, bao gồm: (i) Danh mục 235 thủ tục hành chính cấp tỉnh có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công 135 xã, phường và (ii) Danh mục 110 thủ tục hành chính cấp xã có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công 135 xã, phường (cụ thể tại 02 Phụ lục gửi kèm theo Công văn này).